As solicitações de trocas e devoluções devem ser feitas em até 7 dias corridos após a entrega do produto, contados a partir da data de entrega, conforme descrito no Código de Defesa do Consumidor.

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O produto só poderá ser trocado ou ter seu valor reembolsado caso apresente algum defeito. Dessa maneira, é assegurada em até 30 dias depois do recebimento deste. A Lê vestire arcará com os custos de envio do produto e, depois de avaliar suas condições (e certificar-se de que há defeito, realmente), será realizada a troca por um produto igual. Se aquele não estiver mais no estoque, será oferecido o mesmo valor em produtos similares, ou ainda a devolução do dinheiro (o cliente é quem escolhe).

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Em caso de devoluções do produto(s), os seguintes critérios devem ser respeitados:

- O produto deve estar em perfeito estado, com etiqueta e lacre;

- Embalagem original não danificada;

- Seus acessórios (incluindo etiquetas não violadas, folhetos e etc).

 

Caso um ou mais critérios não seja(m) respeitado(s), os produtos não serão aceitos e a devolução não ocorrerá.

Caso a solicitação de devolução ultrapasse os 7 dias corridos após o recebimento, o produto não poderá ser devolvido.

Em caso de devolução do valor pago, o reembolso será sempre feito de acordo com o meio de pagamento utilizado na compra.

 

Em caso de dúvidas ou para maiores esclarecimentos, entre em contato com atendimento.levestire@gmail.com

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Destacamos que estamos essencialmente preocupados em entregar os produtos de maneira mais fiel e real. Dessa maneira, atentamos para as variações de exibição de cada computador, o que não nos torna possível garantir que os tons e cores mostradas em sua tela sejam exatamente como os produtos reais.  

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Atenciosamente,

Lê Vestire